Muna Hammad

Mais sobre o palestrante

Vivência e grande experiência em todos os subsistemas de Recursos Humanos, relações trabalhistas, definição de processos, coaching para média Gerência e nível Executivo, reestruturação organizacional e terceirização. Experiência e gerenciamento da área de Comunicação interna.

Experiência profissional nos segmentos químico/agrobusiness, papel/celulose/embalagem, nutrição/farma, tecnologia, serviços/hotel e mercado financeiro em empresas como World Trade Center: Events Center\Sheraton Hotel, Kemin, Teleperformance, International Paper, Mead Johnson Nutrition (Bristol Myers Squibb Group), Hewlett Packard, Citibank e ADP atuando em diferentes funções, desenvolvimento e estruturação de novos negócios, startup, due diligence, IPO, Fusão e Aquisição (M&A), definição de estratégias e orientação operacional.

Exposição internacional trabalhando e morando na Europa, Estados Unidos e América Latina demandando alto nível de adaptação e capacidade de interagir em ambientes multi-culturais e cenários complexos.

Gerenciamento de desafios e foco em organização por competências, relacionamento interpessoal e estruturação de time baseada em abordagem orientada à resultados.

Temas de Palestra:

- Trabalho em Equipe
- Planejamento e Estratégia
- Transformação Cultural
- Motivação
- Comunicação Corporativa
- Comprometimento e Excelência nas Vendas
- Encantamento do Cliente x Experiência
- Atendimento a Clientes
- Liderança: desenvolvendo Time de Alta Performance
- Coaching aplicado nas relação de Trabalho e com Cliente
- Recursos Humanos 4.0
- Qualidade de Vida
- Líder que Inspira
- Carreira Internacional
- Como desenvolver a própria carreira
- Ferramentas de Carreira
- Superação