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Anna Ziskind

Experiência do Cliente

Anna Ziskind

  • Morumbi, SP
  • A consultar
  • Espanhol, Inglês, Português
  • 6 palestras

Página de contratação de palestras. A Motiveação Palestras é uma agência e não representa os demais negócios de Anna Ziskind.

Mais sobre o palestrante

Anna Ziskind

Sua atuação reúne conhecimentos de gestão, liderança e desenvolvimento de serviços em ambientes corporativos complexos

Anna Ziskind é VP de Service Delivery LATAM na ADP, empresa global de soluções de folha de pagamento e gestão de pessoas. Com mais de 25 anos de experiência, construiu uma carreira sólida em operações de grande escala, liderança e transformação de modelos de atendimento. Ao longo de sua trajetória, ocupou posições de liderança na ADP e foi Diretora de Operações na Contax, além de ter atuado em empresas como GE, Banco Real, Orbitall e Fidelity Investments.

Sua experiência à frente de operações e serviços na América Latina está ligada à construção de modelos de atendimento eficientes, à experiência dos clientes e à transformação das operações. Sua atuação reúne conhecimentos de gestão, liderança e desenvolvimento de serviços em ambientes corporativos complexos.

Formada em Comunicação Social/Jornalismo pela FMU/FIAM-FAAM, Anna também possui certificação pelo Signature Premier, da Signature Leaders. É sócia da REDMAD, Rede de Mulheres em Alta Direção, iniciativa na qual atua pelo fortalecimento da presença feminina em posições de alta liderança.

Com atuação profissional em português, espanhol e inglês, Anna reúne experiência em grandes organizações e diferentes mercados, com uma trajetória marcada pela liderança de operações e pela gestão de serviços em âmbito internacional.

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Palestras de Anna Ziskind

6 palestras cadastradas

Anna Ziskind
01

Experiência do cliente e service delivery em escala

02

Transformação de modelos operacionais, passando de estruturas funcionais para modelos orientados à jornada do cliente

03

Liderança regional e multicultural na América Latina

04

Mulheres na alta liderança e caminhos para a alta direção

05

Gestão de times de alta performance e cultura em operações complexas

06

Eficiência operacional em BPO e serviços compartilhados

- liderança em um mundo digital - Como ser humano em um mundo de IA

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Palestra 01

Experiência do cliente e service delivery em escala

Palestra 02

Transformação de modelos operacionais, passando de estruturas funcionais para modelos orientados à jornada do cliente

Palestra 03

Liderança regional e multicultural na América Latina

Palestra 04

Mulheres na alta liderança e caminhos para a alta direção

Palestra 05

Gestão de times de alta performance e cultura em operações complexas

Palestra 06

Eficiência operacional em BPO e serviços compartilhados

- liderança em um mundo digital - Como ser humano em um mundo de IA

- liderança em um mundo digital - Como ser humano em um mundo de IA

Temas abordados

Temas abordados pelo profissional

Cada palestra é personalizada e construída para inspirar, provocar reflexões e gerar resultados reais.

Experiência do Cliente
Liderança
Mulheres de Destaque
Gestão de Empresas
Selo de Qualidade Motive

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Perguntas frequentes

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Quanto custa uma palestra de Anna Ziskind?

O cálculo do valor de uma palestra de Anna Ziskind leva em conta diversas variáveis como modalidade (online ou presencial), público total, local, duração da apresentação, entre outras.

Como contratar uma palestra de Anna Ziskind?

O primeiro passo para contratar uma palestra de Anna Ziskind é ter em mente as variáveis citadas acima ao solicitar um orçamento para o nosso time comercial através do formulário disponibilizado abaixo.

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