Cristiana Ferronatto

Mais sobre o palestrante

Este é o meu propósito: contribuir para que as pessoas enxerguem novas perspectivas para gerar mudança, inovação, transformação de negócios, focando na busca de melhores resultados para a empresa.

Sou Cristiana Ferronatto e acredito no conceito “novos rumos necessitam de novos olhares”. Novas olhares são construídos a partir da perspectiva do usuário, da análise de tendências sociais, comportamentais e tecnológicas e de questionar para entender o verdadeiro problema. 

Desenvolvo projetos, mentoria e capacitação das metodologias do Design [Design Thinking, Design Estratégico, Design de Serviços e Design for Change] para construir JUNTO com as pessoas e os times, estratégias de inovação, de melhoria de serviço, de entendimento das necessidades dos usuários com o objetivo de reposicionar produtos, marcas e atingir melhorares resultados.

Tenho conduzido pela minha empresa projetos de jornada do cliente, jornada do funcionário, design thinking, gestão da inovação, propósito, desenvolvimento de novos serviços, nas empresas Unimed do Brasil, Vale, Randon, Instramed, Viaflow, entre outras.

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