Fernando Kimura

Mais sobre o palestrante

Em suas palestras apresenta como o mundo da arte e como os vieses artísticos podem aperfeiçoar os movimentos de Experiência do Cliente, Inovação, conduzir Comportamentos de Compra e aperfeiçoar as estratégias de Vendas.

Formado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing, Fernando Kimura possui especialização em Neuromarketing pela Universidade de Buenos Aires, além de formação em Excelência em Atendimento a Clientes pelo Disney Institute – Orlando Fl, USA.

Kimura possui quase 20 anos de experiência em marketing, vendas e canais no setor de tecnologia. Trabalhou na Microsoft Brasil e na Oracle. Sua jornada como palestrante começou na Microsoft em 2009, abordando temas como inovação, neuromarketing, comportamento do consumidor, vendas e criatividade.

Sua atuação no mercado tecnológico o permitiu acompanhar as tendências e evoluções até a era atual da inteligência artificial, e essa vivência o levou a explorar o mundo da arte e como os vieses artísticos podem aperfeiçoar os movimentos de Experiência do Cliente, Inovação, conduzir Comportamentos de Compra e aperfeiçoar as estratégias de Vendas, assim como as maiores marcas do mundo já fazem.

Em suas palestras, utilizando dinâmicas interativas com a platéia, ele constrói uma ponte entre esses dois mundos, levando o público a enxergar, de uma forma fácil e acessível, tópicos que, na maioria das vezes, parecem somente ser possíveis alcançar por meio da tecnologia e de palavras difíceis.

Ele aborda temas como inovação, comportamento do consumidor e criatividade. Suas palestras conectam o mundo da arte com estratégia de vendas, experiência do cliente, diversidade, através de metáforas e exemplos de teatros, musicais, exposições, museus, feiras, viagens, e experiências vividas, com uma linguagem que torna temas complexos acessíveis ao público.

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