Você verá a importância dos propósitos na vida pessoal e organizacional, trabalhando o seu valor, deixando para trás coisas que o prejudicam pessoal e profissionalmente, saindo da zona de conforto e alcançando o seu sucesso.

Tópicos Abordados:

• Identidade e Propósito na vida profissional
• Auto-condenação X Auto-piedade: obstáculos ao desenvolvimento pessoal e profissional
• Motivos ou Desculpas?
• Excelência Humana: como administrar recursos para atingir o sucesso profissional
• UTI – Urgência, Tendência e Importância
• Como utilizar o tempo a seu favor
• Trabalhe a orquestra da sua vida
• Pequenos esforços fazem grande diferença
• Faça chover no seu jardim
• Superação: aprenda com quem chegou lá

Economize tempo tornando suas apresentações de vendas mais eficazes. Aprenda como conquistar e manter seus clientes. Desenvolva seu próprio Show de Vendas!. 

Tópicos Abordados:

• Vendendo Mais e com Maiores Lucros
• Conquistando e Mantendo nossos clientes
• A venda como Conseqüência e não como Objetivo
• Tornando compradores em apóstolos
• O vendedor do futuro
• Métodos Eficazes para uma boa venda
• Pós Venda 

Aprenda como os colaboradores podem encantar os clientes e como isso será refletido nos resultados. Veja como você pode criar um verdadeiro show para seus clientes.

Tópicos Abordados:

• A cultura de Walt Disney World
• Os Segredos do Processo de Treinamento
• A Seleção e Recrutamento de funcionários
• A Filosofia de Carinho de Walt Disney World
• A abordagem de Disney sobre a Qualidade dos Serviços
• Superando as expectativas dos clientes
• Atingindo a Excelência nos Serviços
• A Valorização dos Clientes
• Criando Momentos Mágicos

Descubra como ações simples podem ter um resultado surpreendente em seus clientes. Aprenda com as grandes empresas que colocaram seus clientes em primeiro lugar e dessa forma se tornaram líderes de mercado!

Tópicos Abordados:

• Como aumentar os lucros, encantando nossos clientes
• Torne sua empresa em um centro de excelência
• Faça o Cliente se apaixonar por você!
• Produzindo em Escala, vendendo personalizado

Obtenha resultados comprovados motivando e reavivando o interesse pelo trabalho. Desenvolva o trabalho em equipe e descubra o potencial de cada um.

Tópicos Abordados:

• Motivação pessoal e coletiva
• Os 5 degraus da Excelência Pessoal e Profissional
• Como ter Aumento nos Lucros cuidando dos clientes
• Colocando Amor no seu Trabalho
• Como Transformar Problemas em Soluções Criativas
• Trabalho em equipe
• Criatividade
• Endorfinas a felicidade é possível
• Alinhando nossos objetivos para a Motivação pessoal
• Usando a Emoção e a Razão para Motivar e energizar nossas equipes

Alguns temas: dê o direito de tomar decisões; mantenha padrões elevados; treine e desenvolva continuamente sua equipe; dê feedback; reconheça seus membros; dê permissão para errar; coloque as melhores pessoas nas melhores oportunidades; o objetivo do grupo prevalece sobre os individuais e descubra o que motiva sua equipe.

Tópicos Abordados:

• Equipes Multifuncionais
• Equipes Auto Gerenciáveis
• Equipes Participativas
• A Comunicação e Integração na Equipe
• Derrubando Barreiras ao Trabalho em Equipe
• Formando Equipes a partir do processo Seletivo
• Aprendendo a Trabalhar em Equipe

Treinamento desenvolvido especialmente para a área comercial e que trará resultados comprovados para a sua equipe. Você irá aprender neste treinamento como compreender melhor as pessoas, dicas de persuasão e os principais passos da negociação.

Tópicos Abordados:

• O que devemos negociar?
• As três fases da Negociação (Planejamento- Execução-Controle)
• A negociação eficiente começa pela preparação
• Negociação ganha-ganha
• Tenha todas as informações necessárias para iniciar a negociação
• Entendendo o processo de negociação
• Tenha sempre mais alternativas para negociar
• Não torne a negociação algo pessoal
• Aprenda a responder as objeções
• Lembre-se da pós-negociação
• Pequenos esforços fazem grande diferença
• Superação: aprenda com quem chegou lá

Tópicos Abordados:

• A motivação faz o trabalho melhor
• O bem estar de todos depende de cada um
• Você faz a diferença
• Unindo esforços para colhermos bons frutos