Renato Mendes

Mais sobre o palestrante

Em mais de quatro anos como executivo da Netshoes, maior e-commerce esportivo do mundo, Renato liderou diversas áreas da empresa com destaque para o time de Marketing & Communications para América Latina. Graduado em Comunicação pela PUCSP, cursa pós-graduação em Finanças pela Saint Paul – Escola de Negócios.

Tem mais de 16 anos de experiência, já tendo colaborado com a estratégia digital de empresas como Ambev, Telefônica e Camargo Corrêa, entre outras. Foi membro dos comitês de varejo eletrônico da Câmara E-Net e do IDV.

É professor de E-commerce e Social Media nos principais cursos do país. Em 2014, foi eleito pelo Comunique-se o Executivo do Ano na categoria de Comunicação Corporativa.

A partir dos cases de sua própria trajetória, Renato cria uma ponte esclarecedora ao marketing digital, às estratégias de venda dentro e fora do nicho online e compartilha processos de inovação que empresas de qualquer segmento e porte podem seguir para vencer momentos de crise.

Temas de Palestras Presencial e Online:

- Case Netshoes Dos Fundos De Um Estacionamento a um E-commerce de R$ 1 bilhão

A Netshoes nasceu nos fundos de um estacionamento da região central de São Paulo e, em menos de 10 anos, se tornou o maior e-commerce esportivo do mundo. Conheça em detalhes a trajetória desta companhia, saiba como foram superados os principais desafios da digitalização do negócio, entenda qual foi a estratégia de negócios da empresa para entrar no seleto clube das empresas que faturam mais de 1 bilhão de reais e descubra o papel de uma forte cultura corporativa por trás de tudo isso.

- Processos de Inovação para Vencer a Crise

Na crise, algumas empresas fecham as portas enquanto outras vêem uma oportunidade para crescer. Qual a diferença entre elas? Descubra como a criação de uma cultura voltada para inovação e o bom uso de ferramentas digitais pode ajudar sua empresa em momentos de retração de demanda.

- O Segredo da Netshoes : O Cliente em Primeiro Lugar Sempre!

Customer Centricity é um conceito que coloca o cliente no centro de todas as estratégias da empresa. Usados pelas principais empresas de tecnologia do mundo, ele ajuda seu negócio a desenhar planos voltados para atender a quem realmente importa: seu consumidor. Entenda como é possível criar uma cultura inovadora a partir do ponto de vista do cliente e voltada exclusivamente para sua satisfação.

- Como Usar as Redes Sociais para Vender, Atender Clientes e Construir Marca

Os brasileiros são o povo que mais passa tempo em redes sociais de todo o mundo. Se os consumidores estão lá, suas marcas também devem estar. Mas como entrar nas redes sociais com segurança, tendo um objetivo claro e mensurando resultados? Aprenda a desenhar uma estratégia de redes sociais que ajudarão seu negócio vender mais, atender seus clientes e construir marca.

- Evolução Exponencial

Você se lembra como pedia um táxi há 3 anos? Hoje, tudo está a um clique de distância. Em muito pouco tempo, aplicativos criados por jovens brilhantes mudaram este e outros negócios ao seu redor. A tecnologia está transformado radicalmente a forma como fazemos negócios e o próximo a ser impactado será você. Qual o futuro da sua empresa? E do seu emprego? Você está preparado para a Nova Economia? Bem-vindo a uma era de incertezas, onde quem tem conhecimento sai na frente.

Entenda como funciona a nova economia, conheça os 7 princípios da economia exponencial e esteja preparado para transformá-la na maior oportunidade da sua vida.

- Como Usar as Redes Sociais para Vender, Atender Clientes e Construir Marca

Os brasileiros são o povo que mais passa tempo em redes sociais de todo o mundo. Se os consumidores estão lá, suas marcas também devem estar.

Mas como entrar nas redes sociais com segurança, tendo um objetivo claro e mensurando resultados?

Aprenda a desenhar uma estratégia de redes sociais que ajudarão seu negócio vender mais, atender seus clientes e construir marca.

- Mude ou Morra – Prepare seu Negócio para a Nova Economia

O digital está transformando a nossa forma de se relacionar, comunicar e, acima de tudo, nossa forma de fazer negócio.

Uber, Netflix, Airbnb e Whatsapp são alguns poucos exemplos que marcaram uma nova era que veio para ficar – e que promete não parar de se expandir.

Em meio a uma tormenta de dispositivos e ferramentas digitais, a ascensão ou náufrago de algumas empresas é inevitável, afinal, a revolução “touch” exige rápida adaptação, inovação aplicada e novas maneiras de conquistar clientes e expandir mercado

Palestras Online:

- Gestão 4.0 e Revolução das Pessoas

Como gerar oportunidades em meio à estagnação econômica? Por que algumas empresas são capazes de crescer e ganhar Market Share, enquanto a maioria das empresas se retrai durante a crise?

Tópicos Abordados:

- Como Vencer a Crises;
- Evolução Exponencial;
- Processos de Inovação para Vencer a Crise;
- Mude ou Morra – Prepare seu Negócio para a Nova Economia;
- Pense como uma start-up.

- Covid 19 - Desafios para as Lideranças

A Presença do Coronavírus (Covid-19) já é uma realidade no dia a dia da maior parte dos brasileiros e das empresas do nosso país. O mercado financeiro, importante termômetro da economia, mostra o tamanho do desafio.

A duração e profundidade dos impactos causado pelo vírus ainda são desconhecidos, mas uma coisa é certa: é preciso agir hoje!

Será que sua empresa está preparada para este novo e desafiador cenário? Como ajudar seus colaboradores a se manterem saudáveis e manterem a performance em home office? As lideranças do seu negócio estão familiarizadas com as melhores práticas contra o Covid-19? Como sua empresa pode se manifestar em um momento tão delicado? Por fim, o que você e seu negócio podem fazer para ajudar o país?

Ao terminar de assistir essa palestra online, você saberá:

• Ação: como criar um plano para que líderes preparem suas equipes para empresa enfrentar o Covid-19?
• Benchmark: como outras empresas estão lidando com essa nova situação?
• Endomarketing: como se comunicar e orientar funcionários?
• Branding: como a sua marca deve se apresentar aos consumidores diante de um cenário tão desafiador?
• Home Office: dicas para tirar o máximo do trabalho em casa
  
  Mentoria: Manual de Gestão para Vencer a Crise

• - Alguns aspectos a serem abordados:
  -Processos de inovação para adaptar a crise
  - Saúde dos colaboradores x Cultura Organizacional
  - Os desafios da gestão remota
  - Como performar nesse novo formato?
  - Como (re)construir o perfil e a jornada do meu clientes
  - Financeiro no mode survival
  - A mudança de atitude
  - Como destravar as oportunidades ocultas da crise

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