Erik Penna Atendimento ao Cliente

Erik Penna

São Paulo, SP
Entre R$ 30-40k
Português
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Mais sobre o palestrante

Palestrante, empreendedor, escritor e autor do best-seller “A Arte de Encantar Clientes”

Erik Penna é 1º lugar no Brasil como  “Palestrante de Motivação” no Google. Nº 1 no Brasil como “Palestrante em Excelência no Atendimento” no resultado da busca orgânica no Google, Bing e Yahoo. Já apresentou mais de 1.500 palestras no Brasil, Uruguai, Portugal e Estados Unidos. No Youtube: + de 6 milhões de views. Na TV: tem participações no programa É de Casa, Profissão Repórter e PEGN da TV GLOBO e no Programa Empreender da TV Globo Rio Sul.

Possui MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas. Tem especialização em Administração e Marketing, especialização em Gestão Escolar e graduação em Economia. E qualificações internacionais na Universidade de Tampa, Boston College e Instituto Disney de Orlando nos Estados Unidos.

Ama o que faz! Casado, pai de 2 princesinhas e uma Pet. Embaixador do “Hospital dos Raros de Taubaté”. Tem artigos publicados no UOL, Estadão, Exame, G1, Terra, Catho, Band Notícias, GSHOW, Globoplay entre outros. Atende clientes como GM, Honda, Supera Farma, Bayer, Sanofi, Euro Farma, Nova Quimica, Cristália, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa, Sicoob, Vivo, Cyrela, Aurora, TV Globo, Grupo. Sonae, Multiplan, BR Malls, Fecomércio, Sebrae, Senac, Comgás, Adidas, Starbucks e Nestlé.

Os ensinamentos apresentados nas palestras motivacionais de Erik Penna são baseados nas experiências vivenciadas por ele durante sua carreira como executivo de vendas, professor no Senac, escritor, motivador de equipes, gestor corporativo e empreendedor. Atuou como Vendedor, supervisor, gerente de vendas e diretor comercial no varejo e em empresas de segmentos de alimentos, bebidas, cosméticos e eletro.

Autor de 6 livros “A Arte de Encantar Clientes”, “Motivação Nota 10”, “21 Soluções para Potencializar seu Negócio”,  “Atendimento Mágico”, “A Divertida Arte de Vender”  e “O Dom de Motivar na Arte de Educar”.

Palestrante Motivacional e Palestrante de Vendas há 19 anos, a palestra do Erik Penna alia conteúdo e forma, algo super prático, personalizado e uma ENERGIA Incrível e INESQUECÍVEL para seu Evento.

 

AT0324

Palestras

01

A Arte de Encantar Clientes (Atendimento e Encantamento de Clientes)

02

Motivação Nota 10 (Comportamento humano)

03

Excelência em Vendas (Vendas)

04

Alegria para ensinar e transformar Vidas (Educação / Professores)

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